DOWELL में अन्य विदेशी व्यापार सेल्समैन की तरह, YY हर दिन, दिन-ब-दिन कंप्यूटर के सामने काम करती है, ग्राहकों की तलाश करती है, जवाब देती है, नमूने भेजती है और इसी तरह के अन्य काम करती है। वह हमेशा हर ग्राहक के साथ ईमानदारी से पेश आती है।
कई बार, विशेष रूप से निविदाओं की आवश्यकता में, उत्पाद की गुणवत्ता की आवश्यकता की सावधानीपूर्वक जाँच और सुनिश्चित करने के आधार पर, कुछ ग्राहक वापस भेज देते हैं कि हमारा कोटेशन अधिक है, अन्य आपूर्तिकर्ताओं की कीमत बेहतर है। हालाँकि, हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि यह समान गुणवत्ता के तहत सबसे अच्छी कीमत है।
यह ग्रीस से एक टेलीकॉम बोली थी, उत्पाद एक कॉपर सीरीज मॉड्यूल है, जो 2000 से अच्छी तरह से बेचा गया था। इसे बहुत कम लाभ वाला पुराना उत्पाद कहा जा सकता है। इसलिए, हमने पुष्टि की कि दूसरे पक्ष की कीमत प्लास्टिक के हिस्सों, संपर्क और यहां तक कि उत्पाद पैकेज में भिन्न होगी। ग्राहक का विश्वास जीतने के लिए, हमने उत्पाद उद्धरण के अनुरूप विनिर्देश विवरण तैयार किए हैं, और उन्हें बताया है कि इन उत्पादों की गुणवत्ता की तुलना कैसे करें, उत्पाद सामग्री, सोने की परत की मोटाई, पैकेज, परीक्षण आदि को निर्दिष्ट करें। हम ग्राहक को पहले नमूनों की जांच करने की सलाह देते हैं, और हम कई अन्य आपूर्तिकर्ताओं की तुलना स्वीकार करते हैं। क्योंकि हम गहराई से जानते हैं कि नमूने उससे कहीं अधिक बताते हैं जितना हम ईमेल में कहते हैं कि "हमारी कीमत सबसे अच्छी है और सामग्री सबसे अच्छी है, हमें संदेह है कि अन्य उद्धृत उत्पादों की सामग्री हमारे जितनी अच्छी नहीं है"। यदि ग्राहक गुणवत्ता और कम शिकायतें चुनते हैं, तो हम अपने लाभों के बारे में आश्वस्त हैं। नतीजतन, हमें उम्मीद के मुताबिक ग्राहकों के ऑर्डर मिले, उन्होंने बोली जीती, और हमारे उत्पादों ने उन्हें अच्छी प्रतिष्ठा दिलाई, बाद में हमारे ग्राहक ने अगले कुछ वर्षों में अनुबंध जीता।
अब हम कई वर्षों से काम कर रहे हैं और एक दूसरे के प्रति अच्छा विश्वास बना चुके हैं। आपसी लाभ दोनों पक्षों को प्रतिस्पर्धा में मजबूत भागीदार बनने में मदद करता है।
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